ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
master-gusev.ru

1. Общие положения

1.1. Сайт master-gusev.ru является платформой размещения объявлений, на которой Исполнители размещают анкеты и информацию о предлагаемых ими услугах, а Пользователи используют Сайт для поиска Исполнителей и ознакомления с размещённой информацией.

1.2. Оператор платформы осуществляет техническое администрирование и сопровождение Сайта, а также может осуществлять маркетинговые и информационные мероприятия, направленные на продвижение Сайта.

1.3. Оператор платформы не является исполнителем услуг, не оказывает услуги, не выполняет работы и не является сервисной или подрядной организацией.

1.4. Оператор платформы не участвует в сделках, договорённостях и расчётах между Пользователями и Исполнителями, не влияет на формирование стоимости услуг и не несёт ответственности за выполнение обязательств сторонами.

1.5. Используя Сайт, Пользователи и Исполнители подтверждают, что ознакомились с настоящими Правилами, понимают их содержание и соглашаются с ними в полном объёме.

2. Термины и определения

Пользователь — лицо, использующее Сайт для поиска Исполнителя и получения информации об услугах.

Исполнитель — лицо (физическое лицо, самозанятый, ИП или юридическое лицо), разместившее на Сайте анкету или объявление об оказании услуг и осуществляющее деятельность от своего имени и под свою ответственность.

Оператор платформы — лицо, осуществляющее администрирование, техническое сопровождение и поддержку Сайта, с правом осуществления маркетинговых и информационных мероприятий, направленных на продвижение Сайта.

3. Информация о стоимости услуг

3.1. Информация о стоимости услуг, размещённая на Сайте, носит исключительно информационный и ориентировочный характер, отражает минимально возможную стоимость работ и не является публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2. Указание стоимости услуг с формулировкой «от» означает минимально возможную стоимость работ, которая не включает стоимость материалов, запасных частей и комплектующих, не включает стоимость дополнительных работ и услуг, а также может быть изменена Исполнителем в зависимости от объёма работ, технического состояния объекта и иных факторов.

3.3. Окончательная стоимость услуг определяется Исполнителем после осмотра, диагностики или уточнения технических условий и согласовывается непосредственно с Пользователем.

3.4. Пользователь подтверждает, что понимает невозможность точного определения стоимости услуг до проведения диагностики или осмотра.

4. Материалы, запасные части и дополнительные работы

4.1. В развитие положений раздела 3 настоящих Правил, стоимость материалов, запасных частей, комплектующих и дополнительных работ не включена в ориентировочную стоимость услуг, если иное прямо не указано в объявлении Исполнителя.

4.2. Необходимость выполнения дополнительных работ, замены деталей или использования дополнительных материалов определяется Исполнителем и подлежит отдельному согласованию с Пользователем.

5. Обязанности и ответственность Исполнителей

5.1. Исполнитель подтверждает, что обладает необходимой квалификацией и правом оказывать услуги в соответствии с законодательством РФ.

5.2. Исполнитель самостоятельно:

  • определяет стоимость, условия и порядок оказания услуг;
  • несёт ответственность за качество, объём и сроки выполнения работ;
  • обязуется предоставлять Пользователям достоверную и актуальную информацию об оказываемых услугах, их стоимости и условиях выполнения;
  • обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации, включая нормы налогового, трудового и потребительского законодательства.

5.3. Исполнитель обязуется корректно взаимодействовать с Пользователями, соблюдать общепринятые нормы делового и бытового общения, а также не допускать введения Пользователей в заблуждение.

5.4. Исполнитель обязуется своевременно обновлять информацию, размещённую в своей анкете или объявлении, в случае изменения условий оказания услуг, стоимости, состава работ или иных существенных параметров.

6. Обязанности Пользователей

6.1. Пользователь соглашается с тем, что:

  • все договорённости (стоимость, сроки, гарантии, объём и состав работ) обсуждаются и согласовываются непосредственно с Исполнителем;
  • стоимость услуг определяется Исполнителем самостоятельно, с учётом фактического объёма работ, технического состояния объекта, необходимости использования материалов и запасных частей и может отличаться от ориентировочной стоимости, указанной на Сайте;
  • Оператор платформы не является стороной договорных отношений между Пользователем и Исполнителем, не участвует в заключении и исполнении договоров, а также не участвует в разрешении споров между ними;
  • претензии, связанные с оказанием услуг, их качеством, стоимостью и сроками, направляются непосредственно Исполнителю.

6.2. Пользователь обязуется корректно взаимодействовать с Исполнителями, соблюдать общепринятые нормы общения и требования действующего законодательства Российской Федерации.

7. Ответственность и ограничения ответственности

7.1. Оператор платформы не является исполнителем услуг и не несёт ответственности за действия или бездействие Исполнителей, включая, но не ограничиваясь, качеством, объёмом, стоимостью, сроками оказания услуг, сохранностью имущества, а также любыми последствиями оказания услуг.

7.2. Ответственность за соблюдение условий оказания услуг, их качество, стоимость, сроки выполнения, а также за достоверность предоставляемой информации несёт соответствующий Исполнитель.

7.3. Информация, размещаемая в анкетах и объявлениях Исполнителей, предоставляется ими самостоятельно. Оператор платформы не осуществляет проверку достоверности, полноты и актуальности такой информации, а также не осуществляет проверку документов Исполнителей (дипломов, сертификатов, лицензий, статуса самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридического лица и не отвечает за их достоверность.

7.4. Пользователь использует Сайт, осознавая его функциональное назначение как платформы размещения объявлений, и принимает, что Оператор платформы не участвует в оказании услуг и не является стороной договорных отношений между Пользователем и Исполнителем.

8. Проверка информации и блокировка анкет

8.1. Оператор платформы вправе осуществлять выборочную или внеплановую проверку информации, размещённой Исполнителями на Сайте.

8.2. В случае выявления недостоверной, вводящей в заблуждение или некорректной информации, а также при нарушении настоящих Правил, анкета или объявление Исполнителя может быть заблокировано или удалено без предварительного уведомления.

9. Разрешение споров

9.1. Споры между Пользователем и Исполнителем решаются сторонами самостоятельно.

9.2. Претензии по работе Сайта принимаются в письменной форме в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения соответствующих обстоятельств (события), послуживших основанием для обращения. Претензия направляется по адресу электронной почты: client@smsrg.ru с указанием сути претензии, даты и времени возникновения проблемы, контактных данных заявителя, а также при наличии — подтверждающих материалов (скриншоты, идентификаторы платежа/заказа, иные сведения).

10. Универсальность применения правил

10.1. Настоящие Правила распространяются на все услуги, размещённые на Сайте, независимо от их категории и наименования, включая услуги, добавленные после публикации настоящих Правил.

11. Обработка данных при использовании Сайта

11.1. При использовании Сайта обрабатываются персональные и технические данные, в том числе автоматически передаваемые браузером, а также применяется автоматизированная проверка визита для защиты Сайта от роботизированного трафика. Состав данных, цели, сроки обработки и перечень лиц, которым данные могут передаваться, раскрыты в Политике конфиденциальности, Политике в отношении файлов cookies и Согласии на обработку персональных данных.

11.2. Направляя заявку через Сайт, Пользователь подтверждает согласие с указанными документами в действующей редакции.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор платформы вправе изменять настоящие Правила без уведомления пользователей.

12.2. Актуальная версия Правил всегда доступна на сайте.



Дата последнего обновления: 29.07.2026 г.

Контакты Оператора платформы: client@smsrg.ru

Назад на главную